Browsing IENACO (Industrial Engineering National Conference) 2014 by Subject "Indeks Kepuasan"
Now showing items 1-1 of 1
-
Usulan Peningkatan Pelayanan Puskesmas Menggunakan Konsep Lean Sigma Services
(Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2014-03)Kepuasan masyarakat pada fasilitas kesehatan di Indonesia masih sangat rendah, berdasarkan hasil penelitian badan kesehatan dunia WHO, begitupun yang terjadi di kota Cilegon,. UPTD Puskesmas Cilegon yang terletak di ...