Pengaruh Orientasi Pasar dan Kreativitas Program Pemasaran Serta Pengaruhnya Terhadap Kinerja Usaha Kecil dan Menengah di Kota Semarang Sulistiyani

Abstract

Penelitian terdahulu menyatakan bahwa kreativitas program pemasaran adalah suatu usaha pemecahan masalah bisnis yang dihadapi dalam memasarkan produk , sedang orientasi pasar adalah suatu kegiatan yang menekankan pada orientasi pelanggan, orientasi pesaing dan koordinasi antar fungsi, sedangkan kinerja sistem yang berhubungan dengan aktivitas hasil. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis kreativitas program pemasaran dan orientasi pasar serta kinerja usaha kecil dan menengah di kota Semarang. Responden dalam penelitian ini adalah pengusaha usaha kecil dan menengah yang berkedudukan di kota Semarang. Metode analisis yang digunakanadalah confirmatory factor analysis full model (SEM). Dalam SEM hasil komputasi untuk test signifikansi model dilakukan untuk mengukur Adjusted Goodness of index (AGFI), Goodness of index (GFI), The Comparative fit indek (CFI), Tucker Lewis Index (TLI), Root Mean Square Error of Approximation (RMSEA) and Critical Ratio (CR). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kreativitas program pemasaran akan berpengaruh positif pada kinerja usaha kecil dan menengah di kota Semarang, demikian juga orientasi pasar berpengaruh positip terhadap kinerja usaha kecil dan menengah di kota Semarang