Desain Alat Bantu Membawa Plastik dan Tas Belanjaan untuk Mengurangi Resiko Carpal Tunnel Syndrome (CTS)
Abstract
Kebiasaan membawa barang belanjaan sambil berkeliling pusat perbelanjaan dapat
mengakibatkan kerusakan saraf yang disebut Carpal Tunnel Syndrome (CTS). Oleh karena itu,
perlu dibuat sebuah alat yang dapat membantu untuk mengurangi beban berat yang dapat
mengakibatkan CTS dan tetap membuat penggunanya percaya diri. Metode QFD digunakan
untuk menerjemahkan keinginan pelanggan terhadap produk yang akan dirancang menjadi
kebutuhan teknis yang relevan, dimana masing-masing area fungsional dan level organisasi
dapat mengerti. Sampel yang digunakan berjumlah 68 responden yang terdiri dari wanita dan
lansia yang sering belanja di pusat perbelanjaan. House of Quality (HOQ) digunakan untuk
menghubungkan kebutuhan pelanggan dengan spesifikasi desain alat bantu mebawa plastik
dan tas belanja untuk mengurangi Carpal Tunnel Syndrome (CTS).