Perancangan Model Kebijakan Guna Peningkatan Transaksi yang Syar’i pada Perbankan Syariah (Studi Kasus pada Bank Syariah di Tangerang Selatan)

Abstract

The purpose of this study is to design a model / policy improvements in order to improve services to the community in Syar'i transact. and socialization model / policy improvements to Islamic banking in the South Tangerang is expected to be input in order to improve service to the bank. Design / methodology / approach: to be used in this study were interviews and Focus Group Discussion (FGD) to several speakers from the Islamic banking. Findings-results / findings from this study was the difference in policies and tips provided by banks - Islamic banks but have the common goal of improvement Sharai transactions, an increase in public interest in the products of Islamic banks, improvement of banking services to customers., And Improvement over the amount and type of bank financing products Keywords: Islamic Banking, models, policies, Transactions Syar'i Tujuan dari penelitian ini adalah merancang model/kebijakan perbaikan guna peningkatan pelayanan kepada masyarakat dalam bertransaksi secara Syar’i. dan Sosialisasi model/kebijakan perbaikan tersebut kepada perbankan syariah di Tangerang Selatan yang diharapkan dapat menjadi masukan guna peningkatan pelayanan pada bank tersebut. Design/Metodologi/pendekatan: yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah metode wawancara dan Focus Group Discussion (FGD) kepada beberapa nara sumber dari pihak perbankan syariah. Temuan- hasil/temuan dari penelitian ini adalah adanya perbedaan kebijakan dan kiat yang dilakukan bank – bank syariah namun memilki kesamaan tujuan yaitu peningkatan transaksi yang syar’i, peningkatan minat masyarakat atas produk bank syariah, peningkatan pelayanan bank terhadap nasabah., dan Peningkatan atas jumlah dan jenis produk pembiayaan bank