Now showing items 81-81 of 81

    • Usulan Peningkatan Pelayanan Puskesmas Menggunakan Konsep Lean Sigma Services 

      Ekawati, Ratna; Ridwan, Asep; Antonio, Gani (Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2014-03)
      Kepuasan masyarakat pada fasilitas kesehatan di Indonesia masih sangat rendah, berdasarkan hasil penelitian badan kesehatan dunia WHO, begitupun yang terjadi di kota Cilegon,. UPTD Puskesmas Cilegon yang terletak di ...