Search
Now showing items 1-1 of 1
Pengaruh Produk Inti, Produk Aktual dan Produk Tambahan pada Kepuasan Pelanggan
(Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2013-03-23)
enelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dengan dimensi core
product, actual product dan augmented product terhadap kepuasan pelanggan. Hasil
penelitian ini bermanfaat bagi pengambilan kebijakan ...