Kepercayaan Adalah Faktor Sukses pada Kontraktor International Joint Operation (IJO) untuk Mendukung Pembangunan Proyek Infrastruktur

Abstract

Kepercayaan adalah faktor sukses bagi kontraktor International Joint Operation yang bermitra karena melibatkan kontraktor asing dan kontraktor domestik yang memiliki latar belakang budaya, pola pikir yang berbeda untuk mencapai tujuan proyek guna mendukung pembangunan proyek infrastruktur di Indonesia selanjutnya. Makalah ini akan membahas kepercayaan merupakan faktor sukses bagi kontraktor International Joint Operation melalui studi kasus di proyek infrastruktur yang dikerjakan dua kontraktor yaitu kontraktor asing dan kontraktor domestik dimana kedua pihak menempatkan tenaga kerjanya dalam struktur organisasi IJO. Data dikumpulkan dengan melakukan survey melalui kuesioner yang diisi oleh tenaga kerja kedua mitra serta wawancara langsung ke setiap divisi yang diwakili oleh manajer dan supervisor masing-masing divisi proyek tersebut. Hasil penelitian menunjukkan kepercayaan merupakan salah satu faktor kunci keberhasilan/sukses bagi kontraktor yang tergabung dalam IJO. Kepercayaan ditunjukkan melalui pemberian dan penerimaan berupa informasi pekerjaan, tugas serta wewenang tenaga kerja dalam struktur organisasi proyek. Keberhasilan tenaga kerja dalam menyelesaikan tugas sangat tergantung pada berapa besar kepercayaan yang diberikan oleh pimpinan dalam mendelegasikan ataupun menerima hasil pekerjaan dari bawahannya khususnya tenaga kerja dari mitranya, kepercayaan saling memberikan informasi pekerjaan maupun menerima dari tenaga kerja mitra baik dalam satu divisi maupun antar divisi pada proyek tersebut. Melalui kepercayaan yang dibangun oleh pimpinan antar mitra terhadap tenaga kerja yang ditempatkan dalam proyek IJO, serta kepercayaan antar tenaga kerja akan menghasilkan kinerja baik yangtercermin dari hubungan kerja, serta kualitas kerja sehingga tujuan proyek JO berhasil. Identifikasi kepercayaan melalui responden selanjutnya dapat dimanfaatkan untuk merancang faktor keberhasilan dalam IJO untuk mendukung pembangunan proyek infrastruktur selanjutnya.