Search
Now showing items 1-1 of 1
KEPUASAN PASIEN BPJS TERHADAP MUTU PELAYANAN PUSKESMAS DI SUKOHARJO
(Proceeding Book National Symposium and Workshop Continuing Medical Education XIV, 2021-02)
Kepuasan pasien yaitu cerminan kualitas pelayanan kesehatan yang mereka terima.
Kepuasan sebagai evaluasi setelah diberikan pelayanan yang dipilih setidaknya memenuhi atau
melebihi harapan. Terdapat lima dimensi mutu ...