• Login
    View Item 
    •   Home
    • Terbitan Berkala Ilmiah (Journal)
    • Dayasaing: Jurnal Ekonomi & Manajemen Bisnis
    • Volume 10 No. 2, Desember 2009
    • View Item
    •   Home
    • Terbitan Berkala Ilmiah (Journal)
    • Dayasaing: Jurnal Ekonomi & Manajemen Bisnis
    • Volume 10 No. 2, Desember 2009
    • View Item
    JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

    FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM MEMILIH BANK SYARIAH

    Thumbnail
    View/Open
    daya_saing_10_2_2009_1_ahmad_mardalis.pdf (128.9Kb)
    Date
    2009-12
    Author
    Mardalis, Ahmad
    Zusrony, Edwin
    Metadata
    Show full item record
    Abstract
    Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam memilih Bank Syariah “X” di Surakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen pada Bank Syariah “X” di Surakarta, sedangkan sampel penelitian adalah 60 orang nasabah dan menggunakan teknik convenience sampling. Pada penelitian ini menggunakan metode analisis faktor. Berdasarkan hasil penelitian dengan menggunakan analisis faktor diketahui bahwa faktor-faktor yang berpengaruh terhadap perilaku konsumen dalam memilih Bank Syariah “X” di Surakarta adalah Faktor Internal, yang terdiri dari : keamanan dan kenyamanan, relasi, fitur atau produk, syariah dan promosi. Sedangkan Faktor Eksternal terdiri dari : personal, psikologi, sosial, dan kultural. Diharapkan perusahaan agar lebih memperhatikan faktor keamanan dan kenyamanan serta faktor personal guna mampu meningkatkan kepuasan nasabah, sehingga dapat dijadikan acuan dalam implikasi manajerial perusahaan.
    URI
    http://hdl.handle.net/11617/1351
    Collections
    • Volume 10 No. 2, Desember 2009

    DSpace software copyright © 2002-2016  DuraSpace
    Contact Us | Send Feedback
    Theme by 
    Atmire NV
     

     

    Browse

    Publikasi IlmiahCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjects

    My Account

    Login

    DSpace software copyright © 2002-2016  DuraSpace
    Contact Us | Send Feedback
    Theme by 
    Atmire NV