Browsing Volume 9 No. 2, Desember 2008 by Subject "kualitas pelayanan"
Now showing items 1-1 of 1
-
Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan Terhadap Kualitas Pelayanan di Apotek Instalasi Farmasi Rumah Sakit Umum Daerah Sragen
(Farmasi UMS, 2008-12)Salah satu tantangan dalam pelayanan kesehatan di rumah sakit adalah terpenuhinya harapan masyarakat akan mutu kualitas pelayanan farmasi. Rumah sakit selaku penyedia jasa dituntut untuk dapat memberikan pelayanan yang ...