| dc.identifier.citation | Abdullah, Thamrin dan Francis Tantri. 2012. “Manajemen Pemasaran”. Jakarta: Raja Grafindo Persada. Arikunto, Suharsimi. 2006.” Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik”, Edisi Revisi VI. Jakarta: PT. RINEKA CIPTA. Assael, H. 2002. “Consumer Behavior and Marketing Action”, Edisi 3. Boston Masschusset, AS: Kent Publishing Company. Cooper, Donald R dan Pemela S. Schindler. 2006. “Business Research Method”. McGraw- Hill Irwin. Dewi, Maria Kristina dan Marjam Desma Rahadhini. 2013. “Efek Moderasi Pengaruh Kepuasan Konsumen Pada Pengaruh Harga Dan Kualitas Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda”. Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan. Vol. 13, No. 1, April 2013: 1-13. Dharmayanti, Diah. 2006. “Analisis Dampak Service Performance Dan Kepuasan Sebagai Moderating Variable Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi Pada Nasabah Tabungan Bank Mandiri Cabang Surabaya)”. Jurnal Manajemen Pemasaran. Vol. 1, No. 1, April 2006: 35:43. Griffin, Jill. 2003. “Costumer Loyality (Menumbuhkan dan Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan)”. Jakarta: Penerbit Erlangga. Imam Ghozali. 2005. “Analisis Multivariate dengan Program SPSS”. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Jogiyanto. 2008. “Metodologi Penelitian Sistem Informasi”. Yogyakarta: Penerbit Andi. Kotler, Philip dan Garry Amstrong. 2001. “Manajemen Pemasaran”, Edisi 3. Jakarta: Erlangga. Kotler, Philip dan Garry Amstrong. 2001. “Prinsip-Prinsip Pemasaran”, Jakarta: Erlangga. Kotler, Philip dan Garry Amstrong. 2012. “Principles Of Marketing”. New Jersey: Pearson Education Limited. Kotler, Philip. 2005. “Manajemen Pemasaran”, Jilid I dan II, Edisi ke-11. Jakarta: Penerbit PT Indeks Kelompok Gramedia. Laksana, Fajar. 2008. “Manajemen Pemasaran: Pendekatan Praktis”. Yogyakarta: Graha Ilmu. Nurhayati, Risky. 2011. “Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Mahasiswa Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Yogyakarta Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Angkatan 2009 Pengguna Handphone Merek Nokia)”. Skripsi. Yogyakarta: Fakultas ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Pembangunan Nasional. Putra, Febri Tri Bramasta. 2012. “Analisis Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Bengkel Mobil Rapiglass Autocare Semarang)”. Skripsi. Semarang: Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro. Sugiyono. 2008. “Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D)”. Bandung: Alfabeta. Sulistyari, Ikanita Novirina. 2012. “Analisis Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Dan Harga Terhadap Minat Beli Produk Oriflamme (Studi Kasus Mahasiswi Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Diponegoro Semarang)”. Skripsi. Semarang: Fakultas Ekonomi Universitas Diponogoro. Sunyoto, Danang. 2013. “Teori, Kuesioner & Analisis Data Untuk Pemasaran dan Perilaku Konsumen”. Yogyakarta: Graha Ilmu. Suwarni dan Septyana Dwi Mayasari. 2011. “Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Kualitas Melalui Kepuasan Konsumen”. Jurnal Ekonomi Bisnis, Th. 16, No. 1, Maret 2011. Tjiptono, Fandy. 2002. “Manajemen Pemasaran”. Yogyakarta: Penerbit Andi. Wahyuni, Sri. 2008. “Analisis Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT Yamaha Motor Kencana Indonesia Semarang”. Ragam Jurnal Pengembangan Humaniora. Vol. 8 No. 2, Agustus 2008. | en_US |
