| dc.identifier.citation | Appelbaum, S., et al. (2004). “Organizational Citizenship Behavior: a Case Study of Culture, Leadership and Trust” Management Decision, Vol. 42 No. 1, 2004 pp. 13-40 As’ad, M. 2003. Psikologi Industri: Seri Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: liberty Barbuto, J. E, et al. 2001. Testing the Underlying Motives of Organizational Citizenship Behaviors: A Field Study of Agricultural Co-Op Workers. 28 th 0 1 3 Sangat Rendah Annual National Agricultural Education Research Conference, Page 539-553 Denny, R. 1992. Sukses Memotivasi. Jakarta : Gramedia Gunawan, I. 2011. Organizational Citizenship Behavior. Education Policy Analysisarchives, diunduh dari http://masimamgun.blogspot.com/2011/02/ organization-citizenshipbehavior.html?m=1, pada 28 April 2013 Hasibuan, M. S. P. 1999. Organisasi dan Motivasi. Bina Pustaka. Jakarta Hui, C, Lee, C. & Rousseau, D.M. (2004). psychorogicar contract and Organizational Citizenship Behavior in China : Investigating Generalizability & Instrumentality. Joumal of Applied psychology, vol.89: 3ll-321 Jannah, A. R. 2007. Hubungan antara Persepsi Terhadap Budaya Perusahaan dan Kepuasan Kerja dengan Itensi Turn Over pada Karyawan. Skripsi (tidak diterbitkan). Fakultas Psikologi : Universitas Muhanmmadiyah Surakarta. Martoyo, S. 2007, Manajemen Sumber Daya Manusia, BPFE Yogyakarta Munandar, A. S. 2001. Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta : Penerbit Universitas Indonesia (UI-Press) Organ, D. W. 1988. Organizational Citizenship Behavior: The good soldier syndrome. Lexington, MA: Lexington Books. Podsakoff, M., Scott, B.M., Paine, J.B., Bachrach, D. G. 2000. Organization Citizenship Behaviour : acritical Review The Theoritical And Emperical Literature And Suggestions For Future Research. Journal of Management. H. 513-563 Robbins, S. P. 2008. Perilaku Organisasi. Edisi 12, Jakarta : Salemba Empat. Vigoda, E., dan Goliembiewski, R.T. (2001). “Citizenship Behavior and the Spirit of New Managerialism. A Theoretical Framework and Challenge for Governance”. American Review of Public Administration. Vol. 31 No. 3. September 2001 273-295 Wulani, F. 2005. Sikap Kerja dan Implikasinya dalam Pengelolaan Sumber Daya Manusia : Suatu Kajian terhadap Organizational Citizenship Behavior. Jurnal Studi Bisnis. Vol. 3, No.1, Hal. 13-25 | en_US |
| dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara motivasi kerja dan kepuasan kerja
dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Hipotesis penelitian ini adalah : (1) ada hubungan
antara motivasi kerja dan kepuasan kerja dengan OCB, (2) ada hubungan positif antara motivasi kerja
dengan OCB, (3) ada hubungan positif antara kepuasan kerja dengan OCB.Populasi penelitian ini adalah
karyawan Swalayan RLPL yang berjumlah 300 orang dan sampel penelitian berupa purposive sampel
dengan ciri-ciri karyawan bagian kasir dan penjaga stand. Teknik pengambilan sampel yang digunakan
adalah Non Random Sampling. Instrumen yang digunakan adalah skala kepuasan kerja, skala motivasi
kerja, dan skala Organizational Citizenship Behavior (OCB). Hasil pengujian hipotesis dengan
menggunakan teknik regresi berganda menunjukkan bahwa hipotesis 1 terbukti bahwa ada hubungan yang
sangat signifikan antara motivasi kerja dan kepuasan kerja dengan OCB ditunjukkan dengan koefisien
korelasi
sebesar 0,694 dan p = 0,000. Hipotesis 2 juga terbukti bahwa ada hubungan positif yang
sangat signifikan antara motivasi kerja dengan OCB (
= 0.546, p = 0.000). Hipotesis 3 terbukti bahwa
ada hubungan positif yang sangat signifikan antara kepuasan kerja dengan OCB (
= 0.635, p =
0.000). Tingkat OCB, dan motivasi kerja tergolong tinggi, dan kepuasan kerja tergolong sedang. Secara
keseluruhan motivasi kerja dan kepuasan kerja menyumbang 48,7% faktor yang mempengaruhi OCB,
dengan rincian peran motivasi kerja = 17,75% dan kepuasan kerja = 30,984%. | en_US |
