Browsing Proceedings by Author "Purnomo, Budi"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Ketidaksantunan Berbahasa Pelaku Wisata terhadap Tingkat Kepuasan Wisatawan
Purnomo, Budi (Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2014-01-25)Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji penggunaan ungkapan tidak santun oleh pelaku wisata dan pengaruhnya terhadap tingkat kepuasan wisatawan di Soloraya. Penelitian deskriptif-kualitatif ini disajikan dengan kerangka ...