Browsing by Author "bc818aec-34e5-40c0-9032-a31ae95adb6c"
Now showing items 1-1 of 1
-
KEPUASAN PASIEN BPJS TERHADAP WAKTU TUNGGU PELAYANAN PUSKESMAS DI SUKOHARJO
Madania, Makiyatul; Candrasari, Anika; Prastyo, Yuni; Ichsan, Burhannudin (Proceeding Book National Symposium and Workshop Continuing Medical Education XIV, 2021-02)Kepuasan merupakan suatu keadaan ketika kebutuhan, keinginan, dan harapan dapat dipenuhi melalui produk atau jasa yang dikonsumsi. Waktu tunggu pasien merupakan salah satu komponen yang potensial menyebabkan ketidakpuasan. ...