Kuswati , Rini; Adiwibowo, Bangkit (Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2013-03-23)
enelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dengan dimensi core
product, actual product dan augmented product terhadap kepuasan pelanggan. Hasil
penelitian ini bermanfaat bagi pengambilan kebijakan ...