Membangun Konsep Modal Manusia yang Berperanan dalam Kinerja Pemasaran Industri Kecil

Abstract

Penelitian ini bertujuan membahas peranan aspek-aspek modal manusia dan hubungannya dengan kinerja pemasaran. Aspek-aspek modal manusia adalah pengalaman, keterampilan, pendidikan, jaringan, pelatihan dan kewirausahaan. Penelitian yang ada menunjukkan bahwa hubungan antara modal manusia dan kinerja tidak memiliki pengaruh yang signifikan. Akumulasi dari aspek modal manusia dapat memberi kontribusi untuk meningkatkan inovasi dan kinerja pemasaran. Penelitian biasanya hanya menaruh perhatian pada pengukuran kuantitatif modal manusia. Dalam hal ini menjadi penting untuk mempertimbangkan aspek kualitatif sumber daya manusia, seperti aspek kelengkapan pengalaman, keterampilan, dan kewirausahaan.