Browsing Proceedings by Author "Antonio, Gani"
Now showing items 1-1 of 1
-
Usulan Peningkatan Pelayanan Puskesmas Menggunakan Konsep Lean Sigma Services
Ekawati, Ratna; Ridwan, Asep; Antonio, Gani (Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2014-03)Kepuasan masyarakat pada fasilitas kesehatan di Indonesia masih sangat rendah, berdasarkan hasil penelitian badan kesehatan dunia WHO, begitupun yang terjadi di kota Cilegon,. UPTD Puskesmas Cilegon yang terletak di ...