Pengaruh Motivasi Kedisiplinan dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai di Kelurahan Serengan Surakarta

Abstract

Sumber daya manusia merupakan unsur penting kegiatan organisasi. Sumber daya manusia merupakan penentu tercapainya visi dan misi organisasi. Hal yang penting dalam pengelolaan sumber daya manusia adalah mengenai kinerja pegawai. Kelurahan Serengan Surakarta sebagai instansi pemerintahan yang berada di Kecamatan Serengan Surakarta yang menyelenggarakan sebagian kewenangan pemerintahan, pembangunan dan kemasyarakatan serta melaksanakan urusan pemerintahan yang dilimpahkan oleh Walikota. Adapun tujuan penelitihan ini adalah mengetahui pengaruh motivasi, kedisiplinan dan komunikasi terhadap kinerja pegawai di Kelurahan Serengan Surakarta. Metode pengumpulan data dengan observasi, wawancara tersruktur dan studi pustaka. Responden penelitian semua pegawai di Kelurahan Serengan berjumlah 9 orang. Analisis data berdasarkan data hasil wawancara dan studi pustaka. Dilakukan deskripsi kualitatif terhadap data hasil wawancara responden. Hasil penelitian menyatakan bahwa terdapat pengaruh antara motivasi, kedisiplinan dan komunikasi terhadap kinerja pegawai di Kelurahan Serengan. Pemberian motivasi sudah dilakukan dengan baik. Karena motivasi dapat meningkatkan kinerja pegawai. Kedisiplinan Lurah menjadi acuan bagi pegawai. Kedisiplinan masuk dan pulang kerja, mengikuti instruksi lurah, dan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Komunikasi sudah efektif diterapkan antar pegawai dan antar pegawai dengan Lurah.