Perancangan E-Commerce untuk Mengembangkan Pemasaran dan Pemesanan Produk Industri Kreatif Kerajinan Kayu

Abstract

Perkembangan teknologi saat ini memberikan dampak pada aktivitas operasional industri kreatif. Penelitian ini melakukan perancangan prototype website e-commerce untuk memperbaiki permasalahan bisnis yang dialami industri kreatif kerajinan kayu.. Sistem aplikasi ini berguna untuk memberikan informasi mengenai varian produk yang dijual, cara pemesanan produk sehingga membantu proses pemasaran industri kreatif kerajinan kayu. Sistem prototype website e-commerce ini membantu pembeli dalam memilih produk sesuai dengan kebutuhan dan juga melakukan pemesanan produk yang dilakukan melalui website. Penelitian ini menggunakan tools WordPress, System Development Life Cycle (SDLC) dan analisis PIECES (performance, information, economy, control, efficiency, dan service). Hasil dari penelitian ini adalah perancangan prototype ini digunakan oleh dua user yaitu admin dan pembeli. Dari pengujian yang dilakukan yaitu pengujian verifikasi, sistem yang dirancang telah sesuai dengan desain yang sudah dibuat sebelumnya. Uji validasi telah sesuai dengan kebutuhan user, baik dari kebutuhan pembeli yaitu proses registrasi hingga proses pemesanan produk dan dari sisi admin yaitu proses mengelola isi website hingga proses verifikasi pemesanan. Uji prototype membandingkan sistem lama yang telah berjalan sebelumnya dengan sistem baru. Dampak nyata dari proses penelitian ini adalah adanya peningkatan permintaan yang diterima melalui sistem pemasaran baru, sehingga industri kreatif kerajinan kayu diharapkan mampu bersaing di era industri 4.0.