Browsing by Author "Cahyani, Anik"

Now showing items 1-1 of 1

    • Kualitas Pelayanan Petugas Pengecekan Karcis di Stasiun 

      Ardiantama, Hafiz Bachtiar; Cahyani, Anik; Fitriyah, Isti Anahtul; Salmah, Maulida Aprilia; Widyanni’mah, Zulfani; Hidayah, Novi Trimahyatul (Muhammadiyah University Press, 2017-04-29)
      PT Kereta Api Indonesia merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang jasa dan berada di bawah naungan BUMN. Salah satu bagian penting dalam pelayanan calon penumpang kereta api adalah pengecekan karcis karena ...