Sari, Dwi Septa Nirwana; Singgih, Moses Laksono; Karningsih, Putu Dana (Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2013-11-23)
Universitas XYZ merupakan salah satu universitas swasta di Jawa Timur yang tumbuh dengan
pesat. Tetapi dalam hal layanan akademik, ini belum sesuai dengan apa yang diharapkan
mahasiswa dan apa yang dirasakan oleh pihak ...