Browsing Proceeding Book Call for Papers Fakultas Kedokteran Universitas Muhammadiyah Surakarta by Author "35168a73-1999-4426-bda1-714656315793"

Now showing items 1-2 of 2

    • KEPUASAN PASIEN BPJS TERHADAP PERILAKU PETUGAS PUSKESMAS DI SUKOHARJO 

      Ramelina, Anida Septi; Candrasari, Anika; Prastyo, Yuni; Ichsan, Burhannudin (Proceeding Book National Symposium and Workshop Continuing Medical Education XIV, 2021-02)
      Kepuasan pasien merupakan penilaian pasien terhadap pelayanan kesehatan yang telah diberikan dimana petugas kesehatan memberikan rasa peduli terhadap pasien. Perilaku merupakan suatu pola tingkah laku, dan sikap yang ...

    • KEPUASAN PASIEN BPJS TERHADAP WAKTU TUNGGU PELAYANAN PUSKESMAS DI SUKOHARJO 

      Madania, Makiyatul; Candrasari, Anika; Prastyo, Yuni; Ichsan, Burhannudin (Proceeding Book National Symposium and Workshop Continuing Medical Education XIV, 2021-02)
      Kepuasan merupakan suatu keadaan ketika kebutuhan, keinginan, dan harapan dapat dipenuhi melalui produk atau jasa yang dikonsumsi. Waktu tunggu pasien merupakan salah satu komponen yang potensial menyebabkan ketidakpuasan. ...