Search
Now showing items 1-2 of 2
KEPUASAN PASIEN BPJS TERHADAP FASILITAS PUSKESMAS DI SUKOHARJO
(Proceeding Book National Symposium and Workshop Continuing Medical Education XIV, 2021-02)
Kepuasan pasien BPJS atau peserta asuransi merupakan salah satu faktor yang dapat
digunakan dalam menentukan keberhasilan program pelayanan. Kepuasan pasien merupakan
tujuan perusahaan untuk mempertahankan pelanggan/pasiennya. ...
KEPUASAN PASIEN BPJS TERHADAP MUTU PELAYANAN PUSKESMAS DI SUKOHARJO
(Proceeding Book National Symposium and Workshop Continuing Medical Education XIV, 2021-02)
Kepuasan pasien yaitu cerminan kualitas pelayanan kesehatan yang mereka terima.
Kepuasan sebagai evaluasi setelah diberikan pelayanan yang dipilih setidaknya memenuhi atau
melebihi harapan. Terdapat lima dimensi mutu ...