Implementasi Metode Dmaic-six Sigma dalam Perbaikan Mutu di Industri Kecil Menengah: Studi Kasus Perbaikan Mutu Produk Spring Adjuster di Pt. X

Abstract

Mutu produk merupakan salah satu faktor kunci dalam menghadapi persaingan. Upaya perbaikan mutu harus terus dilakukan oleh perusahaan.Six Sigma merupakan salah satu strategi perbaikan yang berfokus pada dampak bottom-line perusahaan dengan pendekatan yang komprehensif dalam pengembangan perusahaan dan perbaikan performansi baik produk maupun proses yang sudah terbukti keberhasilannya. Pendekatan Six Sigma ini akan digunakan dalam perbaikan proses produksi spring adjuster di PT. STL dengan metode DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). Tahap define bertujuan untuk memahami proses dan produk. Tahap measure mengukur kinerja proyek saat ini dimana perusahaan saat ini memiliki kinerja pada tingkat sigma 3,19. Tahap analyze mengidentifikasi akar masalah yang menimbulkan cacat pada produk. Tahap improve mengambil tindakan perbaikan berdasarkan akar masalah yang teridentifikasi. Uji coba perbaikan memberikan peningkatan nilai sigma menjadi 4,07. Berdasarkan hasil penerapan metode DMAICSix Sigma, ada potensi keuntungan yang dapat diperoleh perusahaan.