Browsing Proceedings by Subject "customer experience"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Customer Experience terhadap Purchase Intention pada KFC Semarang
(Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2015-03)Sejak diperkenalkan pada tahun 1998, customer experience menjadi cara baru menciptakan nilai untuk perusahaan dan konsumen. Konsep customer experience dalam bidang pemasaran memandang pelanggan sebagai seorang yang rasional ...