Analisis Impact of Information Systems Model pada Aplikasi FSO di PT. Sugih Famili Putra

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak dari penggunaan aplikasi FSO mobile dan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja. Manfaat dalam penelitian yang ini adalah untuk masukan bagi perusahaan sebagai bahan perbaikan perusahaan dalam peningkatan kualitas perusahaan dan berkontribusi secara langsung dalam menindak masalah yang terjadi dalam perusahaan. Data yang digunakan merupakan data primer dengan melakukan penyebaran kuesioner secara langsung terhadap 47 responden pengguna aplikasi FSO mobile. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kualitatif. Model penelitian merupakan model gabungan dari tiga model yaitu task technology fit (TTF), technology acceptance model (TAM), DeLone & McLean model. Hasil analisis struktural menyoroti peran penting perceived ease of use dan perceived usefulness sebagai penengah antara task technology fit (TTF), systems quality dan information qualiti dan user performance. Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan PT Sugih Famili Putra di kabupaten Cianjur. Hasil penelitian penunjukan bahwa faktor yang berpengaruh langsung terhadap kinerja adalah system quality dan faktor yang memperngaruhi perceived ease of use adalah system quality, serta faktor yang memperngaruh perceived usefulness adalah information quality.