Browsing IENACO (Industrial Engineering National Conference) 2015 by Author "Sari, Diana Puspita"
Now showing items 1-2 of 2
-
Integrasi Iso 9001:2000 dengan PZB Gap Model Dalam Upaya Peningkatan Kepuasan Pelanggan di Laboratorium Klinik CITO Semarang
Sari, Diana Puspita; Purwanggono, Bambang; Yuli, Silviana (Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2015-03)Laboratorium Klinik Cito merupakan salah satu Laboratorium Klinik Kesehatan yang memiliki banyak cabang dan berpusat di Kota Semarang. Manajemen perusahaan menyadari bahwa kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan pihak ... -
Perancangan Sistem Dokumentasi Mutu Berdasarkan ISO 9001:2008 di PT. Degepharm Semarang
Sari, Diana Puspita; Susanty, Aries; Wibowo, Anggit Ari (Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2015-03)Persaingan di industri farmasi yang semakin ketat mendorong setiap perusahaan farmasi untuk menghasilkan obat yang bermutu, yaitu obat yang memenuhi persyaratan dalam dokumen izin edar, tidak menimbulkan resiko yang dapat ...