Kristanti, Maria Mia (Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2013-03-23)
Telah banyak sekali studi dari berbagai negara manapun di dunia ini yang menunjukkan
bahwa pelanggan (konsumen, bisnis, ataupun organisasi sector publik), karyawan, dan investor yang cenderung memilih dan menyukai ...