Kesantunan Humor Pejabat dalam Wawancara: Kajian Pragmatik

Abstract

Bahasa Indonesia berfungsi sebagai alat komunikasi antaranggota masyarakat. Fungsi tersebut digunakan dalam berbagai lingkungan, tingkatan, dan kepentingan, misalnya, komunikasi ilmiah, komunikasi bisnis, komunikasi kerja, komunikasi sosial, dan komunikasi budaya (Widjono, 2008:15). Oleh karena itu, bahasa tidak ubahnya alat untuk menyampaikan ide, gagasan, keinginan, harapan, dan lainnya. Ketika sedang berkomunikasi, terdapat istilah yang menjadi dasar untuk menjaga keharmonisan hubungan antara penutur dengan mitra tutur, yaitu kesantunan (politeness).Kesantunan berbahasa merupakan salah satu aspek kebahasaan yang dapat meningkatkan kecerdasan emosional penuturnya karena di dalam komunikasi, penutur dan petutur tidak hanya dituntut menyampaikan kebenaran, tetapi harus tetap berkomitmen untuk menjaga keharmonisan hubungan. Keharmonisan hubungan penutur dan petutur tetap terjaga apabila masing-masing peserta tutur senantiasa tidak saling mempermalukan. Dengan perkataan lain, baik penutur maupun petutur memiliki kewajiban yang sama untuk menjaga muka.