Strategi Peningkatan Kinerja Rantai Pasok UKM Batik dengan Supply Chain Operation Reference (SCOR)

Abstract

Dewasa ini persaingan dalam dunia perindustrian menjadi tantangan utama bagi perusahaan dalam bersaing dengan menghasilkan barang/jasa yang lebih berkualitas, murah, dan cepat dibandingkan dengan pesaing. Untuk itulah diperlukan pengukuran kinerja supply chain management (SCM) agar dapat meningkatkan daya saing perusahaan. Batik Sekar Arum merupakan produsen kain dan busana batik cap yang melakukan kegiatan produksi dan distribusi produk. Berbagai upaya dilakukan untuk mengoptimalkan produksi batik hingga produk diterima oleh pelanggan. Satu langkah awal yang dapat dilakukan adalah melakukan pengukuran kinerja SCM untuk ditindaklanjuti dalam menyusun strategi perbaikan. Penelitian ini diawali dengan pembuatan hirarki awal yang didasarkan pada proses dalam SCOR, yaitu Plan, Source, Make, Delivery, dan Return dengan dimensi umum, yaitu Reliability, Responsiveness, Flexibility, Cost, dan Asset. Identifikasi Key Performance Indicator (KPI) menjadi tolak ukur dalam pengukuran kinerja sedangkan normalisasi Snorm De Boer berfungsi untuk menyamakan nilai KPI tersebut. Pengukuran kinerja SCM di UKM Batik Sekar Arum ini menghasilkan 24 KPI dan menghasilkan nilai kinerja tertinggi pada tahap Source, sedangkan nilai terendah adalah Plan. Adapun nilai kinerja SCM perusahaan adalah 74,06. Nilai ini menunjukkan bahwa pencapaian kinerja SCM perusahaan tergolong kategori Good.